- Handle customer inquiries via phone and email in a professional and service-oriented manner
- Support customers with charging sessions, app usage, billing, and subscription-related topics
- Troubleshoot basic technical issues related to charging stations
- Escalate complex or unresolved cases to the relevant internal teams
- Take on additional tasks and responsibilities based on your interests and strengths
Working Student Customer Care - Swedish Language (m/f/d)
Søborg
Part-time
Working Student
175 kr. pro Stunde
Your mission
Your profile
- Enrolled student (m/f/d) at a recognized university or educational institution
- Available to work 10-15 hours per week, primarily Monday to Friday, with occasional weekend shifts
- Willingness to work additional hours beyond the contracted hours per week during busy periods
- Strong communication skills with a service-oriented mindset
- Confident and comfortable interacting with customers and handling a variety of inquiries
- Structured, independent, and responsible working style
- Fluency in spoken and written Swedish is a must
- Danish and English language skills are also highly preferred
- Comfortable working with IT systems and eager to learn new tools
Why us?
- Be an essential member of a smart, ambitious and growing team developing solutions for the E-Mobility market
- With us you get the best of both worlds - 100% start-up with backup from a big corporate
- We offer hybrid work with flexible working hours
- Competitive compensation
Contact
Diversity counts at E.ON. We welcome all people and are convinced that differences make us stronger. Become part of our inclusive and diverse corporate culture!
Seize the opportunity to become part of our E.ON Drive Infrastructure team and not only create prospects for the future of E.ON, but also for your own.
We look forward to getting to know you!
Sharin
Working Student
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We look forward to getting to know you!
Sharin
Working Student
Über uns
E.ON Drive Infrastructure (EDRI) ist ein führender, europaweit tätiger Charge Point Operator (CPO) und gehört zur E.ON-Gruppe. EDRI baut, besitzt und betreibt öffentliche Ladeinfrastruktur für alle Arten von Elektrofahrzeugen. Das Unternehmen verfolgt das Ziel, eine nachhaltige Welt zu schaffen, indem es Laden für alle und überall ermöglicht.
Aktuell beschäftigt EDRI mehr als 200 Mitarbeitende und betreibt über 9.000 öffentliche Ladepunkte in elf europäischen Ländern: Deutschland, Österreich, Tschechien, Dänemark, Ungarn, Italien, den Niederlanden, Polen, Rumänien, Schweden und dem Vereinigten Königreich.
Gemeinsam mit seinen Standortpartnern wird EDRI sein Netzwerk weiter ausbauen und jährlich rund 1.000 zusätzliche Schnellladepunkte (High Power Charging Points) installieren.
Aktuell beschäftigt EDRI mehr als 200 Mitarbeitende und betreibt über 9.000 öffentliche Ladepunkte in elf europäischen Ländern: Deutschland, Österreich, Tschechien, Dänemark, Ungarn, Italien, den Niederlanden, Polen, Rumänien, Schweden und dem Vereinigten Königreich.
Gemeinsam mit seinen Standortpartnern wird EDRI sein Netzwerk weiter ausbauen und jährlich rund 1.000 zusätzliche Schnellladepunkte (High Power Charging Points) installieren.